XCALA 360 · VERDAD Y ORDEN
Tu empresa hace a mano cosas que ya no necesitan una persona.
En 10 días mapeamos tus cuatro áreas —marketing, ventas, delivery y administración—, te decimos exactamente cuáles se pueden automatizar y en qué orden. Y no te entregamos un informe: te dejamos la primera ya funcionando.
QUIERO MI DIAGNÓSTICO →Si al día 10 no tienes el mapa y un proceso funcionando, no pagas.
QUÉ MAPEAMOS
Cuatro áreas.
Ninguna se salta.
Automatizar una sola área sobre un proceso que se rompe en otra es la forma más cara de perder tiempo. Por eso se miran las cuatro, aunque solo una duela.
- Atribución real por canal: Instagram, WhatsApp, Google, referidos
- Qué cuesta conseguir un cliente por cada vía
- Contenido y campañas: qué convierte y qué solo hace ruido
- Suscripciones de software que se pagan y nadie usa
- Cuánto tarda tu negocio en responder, medido
- Qué pasa con un mensaje fuera de horario
- Seguimiento a quien preguntó y no compró
- Cuántos entran arriba del embudo y cuántos cierran
- El paso a paso real de cómo entregas, no el ideal
- Tareas manuales que se repiten cada semana
- Cuellos de botella y esperas que nadie mide
- Qué depende de una sola persona para salir
- Dónde viven los datos y quién tiene acceso a qué
- Qué procesos están escritos y cuáles solo en cabezas
- Cuántas decisiones pasan obligatoriamente por ti
- Cómo y cuándo te enteras de cómo va el mes
CÓMO FUNCIONA
Diez días.
Cinco pasos.
Levantamiento
Capturamos cómo funciona hoy cada área. No te preguntamos solo a ti: cada persona que opera el negocio responde por separado desde su celular, en cuatro minutos. El mapa sale de lo que realmente pasa, no de lo que se supone que pasa.
Mapa
Dibujamos tu operación completa y marcamos los procesos manuales, los cuellos de botella y las dependencias de personas. Lo que hoy vive en cabezas queda en un documento que tu equipo entiende.
Decisión
Qué se automatiza, en qué orden y con qué tecnología. Y también, con nombre propio, qué no se automatiza y por qué. Decidir no usar algo es parte del trabajo.
Construcción
Construimos y dejamos corriendo la primera automatización. No una demo, no una maqueta: un proceso de tu negocio que antes se hacía a mano y ahora se hace solo.
Entrega
Sesión donde recorremos el mapa, ves la automatización funcionando y definimos el plan de las siguientes. Sales con decisiones tomadas, no con un documento por leer.
QUÉ TE LLEVAS
Todo queda tuyo.
Implementes con nosotros o no.
El mapa de tu operación
Tus procesos dibujados, área por área, con los puntos de fricción marcados. Entendible para todo tu equipo, no solo para ti.
El plan de automatización
Qué se automatiza primero, segundo y tercero, priorizado por impacto y esfuerzo. Con la lista de herramientas que sí y las que no conviene comprar.
Los manuales de tu equipo
Cada persona sale con su proceso escrito. Lo que hoy vive en su memoria, documentado y editable.
Una automatización funcionando
Construida, conectada y andando el día 10. Es lo que separa esto de un informe.
LA GARANTÍA
Si al día 10 no tienes el mapa de tu operación y al menos un proceso automatizado y funcionando, no pagas.
Sin letra chica, sin condiciones escondidas. Devolución del 100%.
Lo único que pedimos de tu lado
- Que al menos 7 de cada 10 personas de tu equipo completen la captura dentro de los primeros 5 días
- Que asistas a las dos sesiones —la de arranque y la de entrega—
- Que nos des los accesos necesarios para conectar la automatización
CASO REAL · 2026
Casa Tsíntani
Clínica de salud · Michoacán, México · 7 personas
Cómo llegamos
- Julio, el dueño, autorizaba absolutamente todo lo que se salía de la rutina
- Nos dijo que su equipo lo consultaba "algunas veces al día"
- Ningún proceso estaba escrito. Donde el empleado no traía una profesión, el manual era él
- Dos personas se declaraban responsables de la misma área
- No existía forma de ver cómo iba la operación sin preguntarle a alguien
Cómo está hoy
- Los procesos de cada área están documentados y el equipo los edita
- Está escrito quién decide qué sin pedir permiso
- Un asistente con IA responde los mensajes en segundos, a cualquier hora
- Tiene un tablero donde ve la operación en tiempo real
- Salió de la operación del día a día: pasó de planear el día a planear el mes
Primero el diagnóstico, después la construcción. Caso publicado con autorización expresa de Julio, su fundador. Los nombres del equipo se omiten a propósito.
HABLEMOS CLARO
Esto no es para todos.
Y preferimos decírtelo antes.
ES PARA TI SI…
- Tu empresa ya vende y lleva más de dos años operando
- Son cinco personas o más, contándote
- Sabes que hay cosas que se hacen a mano y podrían hacerse solas, pero no sabes cuáles ni por dónde empezar
- Quieres invertir en tecnología, pero no a ciegas
NO ES PARA TI SI…
- Todavía no tienes ventas ni clientes
- Son menos de cinco personas: a ese tamaño todo cabe en tu cabeza y funciona
- Quieres automatizar cincuenta cosas esta misma semana
- Buscas a alguien que te diga lo que quieres oír
Preferimos un "no" honesto hoy que cobrarte por algo que no te va a servir. Así trabajamos.
LA INVERSIÓN
Un diagnóstico.
Un precio.
- Mapa completo de las cuatro áreas de tu operación
- Plan de automatización priorizado, con lo que sí y lo que no conviene tocar
- Manuales escritos de los procesos de tu equipo
- Una automatización construida y funcionando
- Auditoría de suscripciones de software que pagas y nadie usa
- Sesión de entrega de 90 minutos, con decisiones tomadas
- Revisión de accesos, datos y riesgos básicos de seguridad
- Todo entregado en 10 días y tuyo para siempre
Si al día 10 no tienes el mapa y un proceso funcionando, no pagas.
Tomamos 4 diagnósticos al mes. No es una táctica: cada uno requiere presencia real en las dos sesiones y en la construcción. Si el mes está lleno, entras al siguiente y te lo decimos de frente.
POR QUÉ EN ESTE ORDEN
La IA no arregla.
Amplifica.
Si tu proceso es bueno, la tecnología lo escala. Si tu proceso está roto, escala el error — más rápido, más barato y en más lugares a la vez. Por eso primero se entiende la operación y después se automatiza. Nunca al revés.
IA × orden
= más orden
IA × caos
= más caos
La diferencia con quien te vende software es por dónde empieza. Ellos empiezan por la herramienta. Nosotros empezamos por entender la operación — y buena parte del trabajo es decirte qué herramientas no comprar.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que estás pensando.
USD $3.500, diez días. Incluye el mapa completo de tu operación, el plan de qué automatizar en qué orden, y la primera automatización construida y funcionando. Se paga 50% al confirmar y 50% en la sesión de entrega.
El plan que te entregamos es exactamente lo que se ejecuta en la fase de implementación, y se cotiza aparte cuando ya sabemos qué hace falta. No te pedimos que decidas eso antes de tener el mapa — sería pedirte que compres a ciegas, que es justo lo que este diagnóstico existe para evitar.
Dos sesiones y unos minutos de formulario. El resto lo llena tu equipo, cada persona por separado, en cuatro a seis minutos desde su celular. No te vamos a pedir que documentes tu propia empresa: ese es nuestro trabajo.
Es lo más común que escuchamos, y casi siempre por la misma razón: se instaló la herramienta antes de entender el proceso. Una herramienta encima de un proceso confuso hace el desorden más rápido, no lo arregla. Por eso el mapa va primero.
Es una preocupación legítima y la manejamos de frente. La captura no evalúa personas: pregunta cómo funciona cada proceso. Y al final del diagnóstico te entregamos un guion concreto de cómo comunicarle los hallazgos a tu equipo sin que se lea como un reclamo. Esa parte suele ser la más valorada.
No. Automatizamos tareas repetitivas, no puestos. Lo que buscamos es que tu gente deje de hacer lo que una máquina hace mejor, para que se dedique a lo que solo hace una persona.
Firmamos acuerdo de confidencialidad antes de ver un dato. Todo se instala en servidores tuyos, no nuestros. Y la revisión de accesos y riesgos está incluida en el diagnóstico: si algo no es seguro, no se propone.
No hace falta. Todo se explica en lenguaje de negocio: qué impacto tiene, de qué depende y qué pasa si falla. Si en algún momento aparece un tecnicismo sin traducir, es un error nuestro.
RECAP
Todo lo que te llevas.
En una sola lista.
Nueve cosas concretas. Todas tuyas para siempre, decidas seguir con nosotros o no.
- 01El mapa de tu operaciónTus cuatro áreas dibujadas paso a paso, con los puntos exactos donde se traba.
- 02La lista de qué automatizarOrdenada por impacto y esfuerzo. Qué va primero, qué segundo y qué tercero.
- 03La lista de qué NO automatizarY por qué. Decidir no hacer algo también te ahorra plata y tiempo.
- 04Una automatización funcionandoConstruida y corriendo el día 10. No una demo ni una maqueta: un proceso real de tu negocio.
- 05Los manuales de tu equipoCada persona con su proceso escrito. Lo que hoy vive en su memoria queda documentado y editable.
- 06Quién decide qué, por escritoPara que tu equipo deje de preguntarte cosas que ya tienen respuesta.
- 07Auditoría de suscripcionesEl software que pagas cada mes y nadie usa. Suele cubrir buena parte de lo que invertiste.
- 08El guion de la conversación difícilCómo contarle los hallazgos a tu equipo sin que suene a reclamo. Palabra por palabra.
- 09Revisión de accesos y riesgosQuién entra a qué, dónde viven tus datos y qué pasa el día que alguien se va.
10 DÍAS · USD $3.500 · SI NO SE CUMPLE, NO PAGAS
EL PRIMER PASO
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